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個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
本方針は、株式会社レンサ（以下「当社」といいます）が提供するサービス「村野弘味の占い」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。
第1条（個人情報の適切な取得・利用）
当社は、個人情報の取得にあたり、利用目的を明らかにし、その目的の範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
第2条（安全管理措置に関する事項）
当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。
組織的安全管理措置: 個人情報保護責任者を設置し、法や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置: 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に規定しています。
物理的・技術的安全管理措置: 個人データを取り扱う区域の入退室管理、アクセス権限の制限、および外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。
第3条（取得する情報）
当社は、本サービスにおいて以下のお客様情報を取得します。
氏名、生年月日、性別、メールアドレス（クレジットカード決済、Amazonpay決済、メルマガをご利用のお客様のみ）
決済に関する情報（クレジットカード番号の一部等）
Cookie（クッキー）、IPアドレス、端末識別子、ブラウザ履歴等のログ情報
本サービス利用に伴いお客様から直接提供される情報
第4条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
本サービスの提供、本人確認、および利用料金の請求のため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
お客様の興味・関心に合わせた広告（Meta広告等のSNS広告、リスティング広告等）の配信および表示、ならびにその効果測定のため
キャンペーン、アンケート、モニター等の実施のため
第5条（広告配信のための第三者提供および情報の加工）
当社は、前条の利用目的を達成するため、以下の通り情報を利用・提供することがあります。
広告プラットフォームへの提供: 当社は、お客様のメールアドレス等の情報を、個人が特定できないようハッシュ化（不可逆的な暗号化）した状態で、Meta（Facebook/Instagram）、Google等の広告配信事業者へ提供し、当該事業者のサービス上で当社の広告を配信する「カスタマーマッチ（オーディエンス作成）」等の機能を利用する場合があります。
情報収集モジュールの利用: 本サービスには、Google Analytics、Metaピクセル等の第三者が提供する計測・分析ツールが導入されており、Cookie等を通じて情報を収集しています。これらの情報は各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
第6条（委託先の監督）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（第三者への提供）
当社は、第5条に定める場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
第8条（Cookieの利用およびオプトアウト）
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
広告配信事業者による情報の利用を希望されない場合は、各社のオプトアウトページより設定を行ってください。以下、利用中の広告配信事業者となります。
Meta（Facebook/Instagram）
Google
Yahoo! JAPAN
TikTok
Smart News
第9条（開示、訂正、利用停止等の手続き）
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。以下の窓口までお問い合わせください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
第10条（お問い合わせ窓口）
Email: privacy@rensa.co.jp
受付時間:月～金/10時～17時半
※祝日および弊社指定休業日を除く
第11条（改定）
当社は、法令の変更や本サービスのアップデートに伴い、本ポリシーを適宜改定します。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
2026年3月3日 改定
第1条（個人情報の適切な取得・利用）
当社は、個人情報の取得にあたり、利用目的を明らかにし、その目的の範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
第2条（安全管理措置に関する事項）
当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、以下の通り必要かつ適切な措置を講じます。
組織的安全管理措置: 個人情報保護責任者を設置し、法や規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
人的安全管理措置: 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する定期的な研修を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則等に規定しています。
物理的・技術的安全管理措置: 個人データを取り扱う区域の入退室管理、アクセス権限の制限、および外部からの不正アクセスを防止する仕組みを導入しています。
第3条（取得する情報）
当社は、本サービスにおいて以下のお客様情報を取得します。
氏名、生年月日、性別、メールアドレス（クレジットカード決済、Amazonpay決済、メルマガをご利用のお客様のみ）
決済に関する情報（クレジットカード番号の一部等）
Cookie（クッキー）、IPアドレス、端末識別子、ブラウザ履歴等のログ情報
本サービス利用に伴いお客様から直接提供される情報
第4条（利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
本サービスの提供、本人確認、および利用料金の請求のため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング分析のため
お客様の興味・関心に合わせた広告（Meta広告等のSNS広告、リスティング広告等）の配信および表示、ならびにその効果測定のため
キャンペーン、アンケート、モニター等の実施のため
第5条（広告配信のための第三者提供および情報の加工）
当社は、前条の利用目的を達成するため、以下の通り情報を利用・提供することがあります。
広告プラットフォームへの提供: 当社は、お客様のメールアドレス等の情報を、個人が特定できないようハッシュ化（不可逆的な暗号化）した状態で、Meta（Facebook/Instagram）、Google等の広告配信事業者へ提供し、当該事業者のサービス上で当社の広告を配信する「カスタマーマッチ（オーディエンス作成）」等の機能を利用する場合があります。
情報収集モジュールの利用: 本サービスには、Google Analytics、Metaピクセル等の第三者が提供する計測・分析ツールが導入されており、Cookie等を通じて情報を収集しています。これらの情報は各社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
第6条（委託先の監督）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第7条（第三者への提供）
当社は、第5条に定める場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
第8条（Cookieの利用およびオプトアウト）
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
広告配信事業者による情報の利用を希望されない場合は、各社のオプトアウトページより設定を行ってください。以下、利用中の広告配信事業者となります。
Meta（Facebook/Instagram）
Yahoo! JAPAN
TikTok
Smart News
第9条（開示、訂正、利用停止等の手続き）
お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。以下の窓口までお問い合わせください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
第10条（お問い合わせ窓口）
Email: privacy@rensa.co.jp
受付時間:月～金/10時～17時半
※祝日および弊社指定休業日を除く
第11条（改定）
当社は、法令の変更や本サービスのアップデートに伴い、本ポリシーを適宜改定します。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
2026年3月3日 改定